Valikko

•    neuvominen
•    ehdotusten ja suositusten tekeminen
•    kohteliaisuus
•    asiakkaiden ohjeistaminen ja neuvominen
•    selkeä ja tarkka ilmaisu
•    kysymysten tehokas käsitteleminen ja vastaaminen
•    valitusten hoitaminen

Kilpailuhenkisessä bisnes-ympäristössä pienet yksityiskohdat auttavat sinua usein erottautumaan kilpailijoistasi. Lähde matkaan kanssamme, ja tutustu kieleen, jonka avulla annat erinomaista asiakaspalvelua.

Ota yhteyttä

Tarjoamme asiakkaillemme verkossa samaa, korkeatasoista valmennusta kuin kasvokkain. Verkkotapaamisten kautta voimme valmentaa asiakkaitamme monilla liiketalouden osa-alueilla. Käytössämme ovat Teams, Zoom, Skype ja Google Meet.

Jutellaan!

•    aloittaminen ja lopettaminen
•    rakenne ja tekniikka
•    visuaaliset apuneuvot
•    tarinankerronta
•    kehonkieli
•    yleisösuhteen muodostaminen
•    loppukysymyksiin vastaaminen

Haluaisitko kehittää esitelmätaitojasi ja -tekniikkaasi? Ilmoittaudu esitelmäkurssillemme!

Jutellaan!

•    raporttien kirjoittaminen
•    verkkokirjoittaminen
•   nopea sähköpostiin vastaaminen – tekniikoita ja ideoita
•   opiskelijoiden omat sähköpostit / kirjallinen viestintä / LinkedIn-profiilit

Kirjoittaminen jää englanninkielisen viestinnän opiskelussa usein liian vähälle huomiolle. Ihmiset käyttävät usein vain vähän aikaa tämän aivan olennaisen viestintätaidon opiskeluun. Coaching Language auttaa tässäkin ongelmassa.

Jutellaan!

•    diplomaattiset, tahdikkaat neuvottelutaidot
•    kaupankäynti ja tinkiminen
•    tärkeimmät neuvotteluvaiheet ja toissijaiset vaiheet
•    kysymisen ja kyseenalaistamisen tekniikat
•    neuvottelujen purkautumisen johtaminen
•    sopimuksen aikaansaaminen

Neuvottelukieli on tärkeää osata, jotta haluttu tavoite saavutetaan. Pienimmätkin muutokset sanavalinnoissa voivat johtaa suuriin saavutuksiin yrityksenne kannalta.

Jutellaan!

•    small talk eli arkiset keskustelutaidot
•    keskustelu- ja neuvottelutaidot lounaalla tai päivällisellä
•    keskustelu-, neuvottelu- ja small talk -tekniikoita
•    kohtelias keskeyttäminen
•    topic surfing eli puheenaiheiden vaihtelu
•    positiivisiin asioihin keskittyminen
•    kulttuurienvälinen kommunikaatio

Keskustelutaito on olennainen osa kielitaitoa, ja sosiaalisiin tilanteisiin osallistuminen vieraalla kielellä pelottaa monia. Me Coaching Languagessa uskomme, että sinusta voi tulla monenlaisten liike-elämän sosiaalisten tilanteiden osaaja, kun keskityt joihinkin keskeisiin osa-alueisiin. Me uskomme, että tärkeintä on kehittää sellaisia osa-alueita kuin liikematkustaminen, konferensseihin osallistuminen, itsevarmuuden rakentaminen ja small talkin opettelu (matkalla / messuilla / ravintoloissa).

Jutellaan!

Yksi suosituimmista tuotteistamme on Neljän avainosion tehokurssi. Kurssi sisältää useimmiten kaksi intensiivistä oppimispäivää ja käymme läpi seuraavia neljää osa-aluetta: presentaatiot, neuvottelutaidot, englantia sosiaalisissa tilanteissa ja liike-elämän kirjallinen viestintä.

Jutellaan!

Tarjoamme valmennusta aksentin normittamiseen, jotta saat itsevarmuutta puhumiseen ja tulet paremmin ymmärretyksi. Oppitunnit räätälöidään suomalaisille englanninpuhujille, ja niillä käsitellään monille suomalaisille tyypillisiä haasteita.

Harjoittelemme lausumista, äänenlaatua, intonaatiota ja sanojen yhteenliittymistä erilaisten harjoitteiden avulla. Näitä osia sovelletaan sekä sosiaalisiin tilanteisiin yleensä että opiskelijoiden erityisaloille.

•    tiiminrakentamista englanniksi
•    tiimin kokkauskilpailut: keittiön kuningas ja kuningatar
•    viini- ja illallisjuhlat, joita emännöidään ja isännöidään englanniksi
•    uusiseelantilaiset ja eteläafrikkalaiset grillijuhlat
•    seminaarit
•    viikonloppuseminaarit ja -retket
•    harrastuspäivät
•    krikettiturnaus ja pikniklounas
•    urheilutapahtumat
•    kaupunkimatkat englanniksi

Olisiko mukava osallistua uusiseelantilaisiin grillijuhliin, jotka tunnetaan nimellä Kiwi barbeque tai eteläafrikkalaisiin grillijuhliin eli braai’hin. Ota tiimisi mukaan, ja nautitaan yhdessä ainutlaatuisesta yhdistelmästä englanninkieltä ja kansainvälistä ruokakulttuuria.

Nauti herkullinen ateria samalla kun harjoitat englannintaitojasi. Rakennamme kaikki ruuanlaittoon liittyvät tilaisuutemme yhteistyössä JJ de Nier Food Experiencen kokin JJ de Nierin kanssa.

Kaikkia tarjoamiamme opintoteemoja voi oppia viihdyttävien ja samalla tehokkaiden tiiminrakennus-seminaarien muodossa. Muutama tunti voidaan viettää opiskellen tärkeitä liike-elämän englannin taitoja ja loput päivästä pidetään hauskaa englanniksi.

Nämä ovat kaikki loistavia ideoita tiiminrakentamiseen ja sanavaraston kartuttamiseen, ja samalla kommunikoitte englanniksi ja kehitätte small talk -taitojanne. Päivästä syntyy kokonaisuutena hieno kulttuurikokemus, ja lisäksi pääsette nauttimaan yhdessä herkullisen aterian.

Jutellaan!

•    yrityksen esitelmät ja presentaatiot
•    raportit
•    kaikki työhön liittyvät asiakirjat
•    käsikirjat
•    markkinointimateriaalit
•    väitöskirja, CV, LinkedIn

Etkö itse ehdi tarkastaa asiakirjojasi hioaksesi tehokkaasti niiden kieliasua? Anna meidän oikolukea kaikki raporttisi, sähköpostisi, esitelmätekstisi, käsikirjasi, markkinointimateriaalisi tai muut yrityksesi alaan kuuluvat materiaalit täysin luottamuksellisesti.

Jutellaan!

•    ylioppilaskirjoituksiin valmistautuminen
•    itsevarmuuden parantaminen
•    harjoituksia ennen kokeita
•    luetun ja kuullun ymmärtäminen
•    kielioppiharjoitukset

Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty. Tällä palvelulla pyrimme valmistamaan opiskelijoita ylioppilaskokeisiin niin hyvin ja kattavasti kuin mahdollista. Tarjoamme valmistavia kursseja myös kaiken tasoisille koululaisille ja opiskelijoille, jotka tarvitsevat palvelujamme.

Jutellaan!

Coaching Language palvelee seuraavilla kielillä:

englanti, suomi, ruotsi, ranska, saksa, venäjä, viro, espanja ja kiina